Qyvision PR Raih Pemenang Pertama PR Week Awards Asia 2013 Mengalahkan Hongkong, Singapura dan Korea Selatan

 

 

website1

 

 

 

 

 

PRWeek13webQyvision PR sebuah perusahaan public relations independen Indonesia diumumkan sebagai PR agensi dari Indonesia peraih pemenang pertama di kategori Public Sector Campaign of the year 2013 di ajang PR Week Awards Asia 2013 yang baru saja diumumkan di Hongkong, China pada tanggal 27 Juni 2013 dan dihadiri oleh lebih dari 300 orang Praktisi PR dari seluruh kawasan Asia Pasifik.

Kampanye Qyvision PR yang terpilih adalah “Pilih Hewan Qurbanmu” (“Select Your Sacrificed Animal”) sebuah kampanye masyarakat tentang memilih hewan qurban yang baik dari Dinas Kelautan dan Pertanian Pemprov DKI Jakarta. Qyvision PR mampu mengalahkan kampanye serupa dari Departemen Kesehatan dan Kesejahteraan Singapura, Kementrian Sosial dan Pembangunan Keluarga Singapura, Asosiasi Pencegah Bunuh Diri Korea Selatan dan Yayasan Kanker Hati Hongkong. PR Week Awards adalah ajang penganugerahan Program PR terbaik dari seluruh agensi PR di dunia yang diselenggarakan oleh Campaign International. Kompetisi ke-12 ini diikuti oleh 500 program PR terbaik di seluruh kawasan Asia-Pasifik, termasuk Taiwan, China, India, Selandia Baru, Jepang dan Australia. Program-program tersebut diseleksi dan dinilai oleh 21 juri yang terdiri para profesional dan senior eksekutif agensi dari seluruh kawasan Asia Pasifik mencari program yang menjadi benchmark yang mampu mendorong industri PR ke depan di seluruh kawasan.

Tahun 2012, Qyvision PR menyabet penghargaan serupa yaitu Gold Winner di ajang Asia Pacific Sabre Awards 2012 melalui Program CSR PT. Tower Bersama Infrastructure Tbk (TBIG) “Aku Bisa” (”I Can”) yang diselenggarakan oleh The Holmes Report, London. Prestasi yang telah diraih Qyvision PR membuktikan bahwa kesungguhan hati adalah kunci utama setiap keberhasilan, tentunya selalu berorientasi pada hasil akhir. Dan setiap program yang dirancang selalu dengan strategi yang tepat sasaran.

“Kunci sukses kami adalah menyusun strategi PR tepat sehingga mampu mengkomodasi tujuan klien melakukan strategi komunikasi. Hal yang penting bagi kami, jika klien mengeluh tentu ada solusinya asal kita mau mendengarkan setiap keluhan tersebut. Meskipun usia Qyvision PR masih sangat muda bukan menjadi halangan untuk selalu mengukir prestasi”, ujar Dandan Hamdani, Director Qyvision PR.

PT. Dinamika Dunia Kreasi atau dikenal dengan nama Qyvision PR adalah butik PR dan agensi PR lokal yang berdiri tahun 2010 di Jakarta, Indonesia. Sejak pertama berdiri agensi ini sudah mengukir banyak prestasi, tahun 2011 Qyvision PR dinominasikan di ajang Sabre Awards 2011. Di tingkat Nasional, Qyvision PR peraih 2 kali berturut-turut MIX Awards 2011 dan 2012 untuk kategori Kampanye Sosial yaitu The Anatomy Show dan Klik Hati 2012. Saat ini berbagai perusahaan multinasional mempercayakan program komunikasinya kepada Qyvision PR. Kunjungi websitenya : www.qyvisionpr.com

Indonesia, Ekonomi Hijau dan Program CSR Anda

 

Ekonomi Hijau adalah sebuah rezim ekonomi yang mampu meningkatkan kesejahteraan manusia dan kesetaraan sosial, yang sekaligus mengurangi risiko lingkungan secara signifikan. Ekonomi Hijau juga berarti perekonomian yang rendah karbon atau tidak menghasilkan emisi dan polusi lingkungan, hemat sumber daya alam dan berkeadilan sosial.Sedangkan ekonomi hijau ekologis merupakan sebuah model pembangunan ekonomi yang berlandaskan pembangunan berkelanjutan dan pengetahuan ekonomi ekologis.

Ciri ekonomi hijau yang paling membedakan dari rezim ekonomi lainnya adalah penilaian langsung kepada modal alami dan jasa ekologis sebagai nilai ekonomi dan akuntansi biaya di mana biaya yang diwujudkan ke masyarakat dapat ditelusuri kembali dan dihitung sebagai kewajiban, kesatuan yang tidak membahayakan atau mengabaikan aset. Untuk tinjauan umum tentang kebijakan pembangunan lingkungan internasional yang menuju ke laporan Ekonomi Hijau Program Lingkungan Perserikatan Bangsa-Bangsa (UNEP).

Ekonomi hijau hanya bisa dipraktikkan atas dasar sejumlah kesadaran. Pertama ialah kesadaran bahwa kerusakan lingkungan sudah semakin parah dan membutuhkan rehabilitasi sekarang juga. Berdasarkan hitung-hitungan Ekonom Inggris Sir Nicholas Stern, jika dunia memperbaiki kerusakan lingkungan sekarang, uang yang dibutuhkan hanya 1% dari produk domestik bruto global. Namun, jika ditunda, dunia harus membayar 20% dari PDB global. Kedua ialah kesadaran bahwa kepedulian terhadap lingkungan bisa meningkatkan kesejahteraan ekonomi. Dalam laporannya baru-baru ini, PBB menunjukkan betapa pengurangan emisi bisa memacu pertumbuhan ekonomi.

Bisa diambil contoh Eropa dan Asia Tengah yang memiliki penurunan emisi tertinggi yakni 28% pada periode tahun 1990-2008 dan dalam periode yang sama, PDB di kedua wilayah naik 22%. PBB menilai kesuksesan itu merupakan hasil dari perubahan harga energi, termasuk bensin bersubsidi. Penaikan harga telah mendorong penghematan energi. PBB juga meyakini kebijakan ekonomi hijau berpengaruh pada pengurangan angka kemiskinan di Pan-Eropa. PBB mencatat, sejak 1990, 90 juta orang atau 18% dari total populasi di sana telah keluar dari garis kemiskinan.

Lalu, negara manakah yang paling merusak lingkungan? Dalam laporannya baru-baru ini, Universitas Adelaide, Australia, menyebut Brasil, Amerika Serikat, China dan Indonesia sebagai negara pemberi kontribusi terbesar pada kerusakan lingkungan. Kehadiran Presiden Susilo Bambang Yudhoyono di KTT Bumi di Rio de Janiero, Brasil, 20-22 Juni 2012, supaya Indonesia tidak dianggap ikut-ikutan Ekonomi Hijau sebagai jargon belaka, presiden harus menjadikan pertemuan itu sebagai momentum untuk meningkatkan kepedulian negara pada lingkungan. Sebab, rakyat tidak mau Indonesia disebut sebagai negara pemberi kontribusi terbesar pada kerusakan lingkungan. Rakyat juga ingin kehidupan ekonominya bertambah sejahtera karena negara peduli pada lingkungan. (sumber : Media Indonesia)

Apakah kontribusi perusahaan anda dalam mendukung Ekonomi Hijau ?

Pemerintah Indonesia telah berkomitmen untuk mengurangi emisi CO2 negara sebesar 26 persen pada tahun 2020, yang menggambarkan komitmen penurunan terbesar oleh negara berkembang (Bank Dunia, 2009). Untuk mewujudkan hal tersebut, maka diperlukan kebijakan pembangunan ekonomi yang mendorong pemakaian sumber daya alam dan lingkungan yang ramah lingkungan serta pembangunan yang juga mendorong pengalihan penggunaan sumber daya alam dan teknologi yang rendah emisi. Konsep atau paradigm Ekonomi Hijau muncul sebagai manifesto konsep pembangunan berkelanjutan, dimana ia akan mengikat pembangunan agar berbasis efisiensi penggunaan sumber daya, pola konsumsi dan produksi berkelanjutan, dengan memasukan biaya lingkungan dan social.

Pemanfaataan dan eksploitasi sumberdaya alam yang tidak diimbangi oleh upaya konservasi yang mengatasnamakan kesejahteraan hidup manusia tampaknya mulai menampilkan dampak negatif terhadap keberlangsungan lingkungan hidup. Hal ini tidak hanya mengancam keberlangsungan lingkungan alam, tetapi juga keberlangsungan manusia itu sendiri. Isu pemanasan global dan perubahan iklim hanyalan sebagian dari sekian banyak isu lingkungan yang demikian pelik untuk diperhatikan yang tidak hanya bersifat lokal tetapi global.

Apa yang bisa dilakukan perusahaan anda dalam mendukung Ekonomi Hijau ? Membantu pengurangan emisi CO2 dan pemanasan global adalah yang paling mudah dilakukan melalui kegiatan CSR Lingkungan. CSR merupakan wujud komitmen atas pembangunan berkelanjutan oleh dunia usaha untuk memberikan kontribusi terhadap pengembangan ekonomi hijau, guna meningkatkan kualitas kehidupan dan lingkungan yang bermanfaat, baik bagi portfolio perusahaan itu sendiri, komunitas lokal, maupun masyarakat pada umumnya.

Potensi dan peluang partisipasi sektor swasta dan dunia usaha salah satunya dalam konteks perwujudan kota hijau melalui skema CSR sesungguhnya sangat terbuka menurut Menteri PU, Djoko Kirmanto dengan bentuk yang beragam dari yang sederhana hingga lebih komplek, seperti penyedian bibit tanaman dan pendampingan kegiatan komunitas hijau. Sementara untuk bentuk yang lebih komplek, antara lain pihak swasta bisa membantu pembangunan dan pemeliharaan kebun pembibitan dan taman atau hutan kota, serta penyedian fasilitas sepeda atau transportasi non motorik, pembangunan halte dan koridor hijau untuk jalur sepeda .

Apapun bentuk partisipasi CSR maka sisi inovatif-kreatif, konsisten dan partisipasi sangat dibutuhkan. Dalam konteks pengembangan pembangunan kota hijau, keterlibatan aktif perusahaan merupakan salah satu bentuk perluasan  cakupan program, baik dari sisi pelaku, pembiayaan, maupun jumlah kota-kota yang difasilitasi.

Sudah terfikirkah oleh anda untuk mulai melakukan kegiatan Corporate Social Responsibility fokus lingkungan ? Silahkan menghubungi Qyvision PR untuk mendapat ide-ide segar tentang kegiatan CSR anda …

Tagged ,

Siapkah Perusahaan Anda menerapkan ISO 26000 untuk kegiatan CSRnya?

Perusahaan melakukan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) sudah lumrah terjadi. Bahkan CSR sudah menjadi tuntutan  sebuah perusahaan baik perusahaan swasta maupun publik untuk bertanggung jawab pada lingkungannya.

Semua perusahaan berlomba-lomba melakukan berbagai kegiatan amal yang diklaim sebagai kegiatan CSR perusahaan, padahal perusahaan yang benar melakukan berbagai kegiatan yang berkelanjutan agar masyarakat bisa merasakan dampak keberadaan perusahaan di tengah-tengah mereka.

Tapi tahukan anda sekarang sedang CSR akan dibuat pedoman kegiatan CSR berkualitas bernama ISO 26000 ? Yuk kita mengenal lebih jauh tentang ISO 26000.

ISO telah meluncurkan dengan mengembangkan standar baru bernama ISO 26000 yaitu standar Internasional pekerjaan yang berhubungan dengan pekerjaan pada tanggung jawab sosial (Social Responsibility atau SR).

  • ISO 26000 diperuntukan untuk segala bentuk perusahaan baik perusahaan/organisasi publik maupun swasta, di negara maju maupun negara-negara berkembang.
  • Dengan standar ISO 26000 akan menambah nilai plus bagi kegiatan SR dengan:

–      Membantu mengembangkannya dan menjadikan kegiatan SR berstandar Internasional yang disesuaikan dengan isu-isu terkini, SR yang dibutuhkan agar sesuai dengan tujuan organisasi

–      Memberikan panduan dengan memberikan pedoman pada prinsip-prinsip dasar dalam sebuah kegiatan SR agar efektif, dan

–      Menjadikan kegiatan SR perusahaan menjadi sebuah kegiatan yang berkualitas dan memiliki standar yang baik. ISO akan membantu menyebarluaskan informasinya ke masyarakat Internasional.

Standarisasi ISO 26000 akan menjadikan nilai inisiatif tersebut sebagai bentuk tanggung jawab sosial dengan menyediakan berbagai bimbingan yang dianggap relevan secara global yang berdasarkan konsensus internasional yang mewakili ahli dari kelompok stakeholder utama dan mendorongnya menjadi sebuah kegiatan SR yang baik di seluruh dunia

 

Apakah ISO 26000?

ISO 26000 adalah sebutan dari sebuah bimbingan masa depan yang memberikan Standar Internasional tentang tanggung jawab sosial (SR). Hal ini dimaksudkan untuk digunakan oleh semua perusahaan/organisasi publik dan swasta, di negara maju dan berkembang. Ini akan membantu organisasi dalam upayanya beroperasi dengan cara yang bertanggung jawab pada masyarakat sebagai sebuah tuntutan jaman.

ISO 26000 berisi panduan bukan persyaratan, karena itu tidak akan digunakan sebagai standar sertifikasi seperti halnya ISO 9001:2000 dan ISO 14001:2004.

Mengapa ISO 26000 itu penting?

Bisnis yang berkelanjutan bagi sebuah perusahaan tidak hanya menyediakan produk dan layanan yang memuaskan pelanggan, dan melakukannya tanpa membahayakan lingkungan, tetapi juga beroperasi dengan cara yang bertanggung jawab pada masyarakat. Tekanan untuk melakukannya berasal dari pelanggan, konsumen, pemerintah, asosiasi dan masyarakat luas. Pada saat yang sama, pandangan jauh para pemimpin organisasi menyadari bahwa sukses yang langgeng harus dibangun di atas praktik bisnis yang kredibel dan pencegahan kegiatan seperti penipuan di satu sisi, telah ada sejumlah deklarasi prinsip tingkat tinggi yang berkaitan dengan SR dan di sisi lain, program SR dilakukan banyak individu dan para inisiator . Tantangannya adalah bagaimana memasukkan prinsip-prinsipnya ke dalam kegiatannya dan bagaimana menerapkan SR efektif dan efisien bahkan paham tentang apa arti “tanggung jawab sosial”.

Keahlian ISO dalam mengembangkan harmonis dan perjanjian antar-negara berdasarkan tingkat konsensus: stakeholder utama dan negara (ISO adalah jaringan badan standarisasi nasional di 157 negara). Masa depan ISO 26000 akan menyaring pemahaman global yang relevan dari sebuah tanggung jawab sosial dan apa yang dilakukan oleh perusahaan/organisasi untuk tetap beroperasi dengan cara yang bertanggung jawab.

Apa isi ISO 26000 ?

Detail ISO 26000 akan berkembang selama proses perkembangannya. Dokumen yang harus disiapkan meliputi:

  • Kata pengantar
  • Pengenalan :
  1.  Ruang lingkup
  2. Istilah dan definisi
  3. Memahami tanggung jawab sosial
  4. Prinsip tanggung jawab sosial
  5. Menyadari tanggung jawab sosial dengan melibatkan stakehoders
  6. Pedoman untuk pekerjaan utama tanggung jawab sosial
  7.  Pedoman praktek pelaksanaan tanggung jawab sosial
  • Lampiran A – inisiatif tanggung jawab sosial
  • Bibliografi
  • Indeks

Pedoman dalam ISO 26000 dimaksudkan untuk lebih jelas dan mudah dimengerti bahkan untuk non-spesialis, obyektif, dan berlaku untuk semua jenis perusahaan/organisasi baik swasta maupun publik.

Bagaimana ISO 26000 terkait dengan pekerjaan yang sudah dilakukan ? Pedoman dalam ISO 26000 memberi panduan terbaik yang telah dikembangkan oleh para inisiator SR perusahaan publik dan swasta. Ini agar tetap konsisten dengan dilengkapi oleh deklarasi konvensi PBB dan konstituennya, terutama Organisasi Buruh Internasional (ILO), dengan organisasi dimana ISO telah menjalin kerja sama/Memorandum of Understanding (MoU) untuk memastikan  agar selaras dengan kerja standar ILO. ISO juga telah menandatangani MoU dengan Kantor Global Compact PBB (UNGCO) untuk meningkatkan pengembangan ISO 26000 dan Organisasi untuk Kerjasama Ekonomi dan Pembangunan (OECD) agar ISO 26000 konsisten dengan pedoman OECD.

Bagaimana asa inisiatif ISO 26000 muncul ?

Kebutuhan akan standarisasi ISO untuk SR pertama kali diidentifikasi pada tahun 2001 oleh ISO/COPOLCO (Komite kebijakan konsumen Dunia) . Pada tahun 2003, multi-stakeholder ISO Ad Hoc Group on SR ditetapkan oleh ISO’s Technical Management Board/Badan Pengelola Teknis ISO(TMB) telah menyelesaikan gambaran luas tentang inisiatif SR dan mengumpulkan berbagai isu di seluruh dunia. Pada tahun 2004, ISO mengadakan  international multi-stakeholder conference yang membahas tentang pekerjaan SR. Rekomendasi positif dari konferensi ini membentuk dari WorkingGroup ISO on Social Responsibility (WG SR) untuk mengembangkan ISO 26000 sebuah standar masa depan pada akhir tahun 2004.

Yang sedang dikembangkan ISO 26000 ?

Delapan puluh negara dan 39 perusahaan/organisasi berpartisipasi dalam SR WG dibawah kepemimpinan bersama anggota ISO untuk Brasil (ABNT) dan Swedia (SIS). Kelompok stakeholder utama terwakili yaitu kalangan industri, pemerintah, tenaga kerja, konsumen, lembaga swadaya masyarakat, layanan, dukungan, penelitian dan lain-lain, serta keseimbangan geografis dan gender peserta.

Kapan ISO 26000 siap?

ISO 26000 sudah dipublikasikan pada akhir tahum 2010.

Apa yang ingin dicapai oleh ISO 26000 ?

ISO 26000 mengintegrasikan berbagai keahlian dari dunia internasional tentang bagaimana membuat tanggung jawab sosial – apa artinya, apa yang harus dilakukan oleh sebuah perusahaan/organisasi agar bisa beroperasi dengan penuh tanggung jawab pada masyarakat, dan apakah kegiatan terbaiknya sesuai dengan standar SR. ISO 26000 akan menjadi alat yang kuat bagi pekerjaan SR untuk membantu perusahaan/organisasi bergerak dari niat baik menjadi sebuah perbuatan baik.

Untuk informasi lebih lanjut tentang ISO 26000 dan ISO Working Group on Social Responsibility, visit :  http://www.iso.org/sr. Situs Web ini berisi dokumen memberikan latar belakang untuk inisiatif ISO SR, dokumen dan siaran pers tentang kemajuan pekerjaan dan bagaimana hal itu dapat dilakukan, keanggotaan dan struktur organisasi SR WG, bagaimana berpartisipasi dalam pengembangan ISO 26000, newsletter, jangka waktu pekerjaan, FAQ, kontak dan informasi lainnya. Tersedia dalam beberapa bahasa. Dokumen kerja termasuk rancangan terbaru dari standar dapat diakses di: http://www.iso.org/wgsr

ISO Central Secretariat

International Organization for Standardization

1, ch. de la Voie-Creuse, Kasus postale 56

CH-1211 Genève 20, Swiss

Telp. + 41 22 749 01 11, Fax + 41 22 733 34 30

E-mail : central@iso.org, Web : http://www.iso.org

Kontak ISO:

Menjadi anggota ISO di negara Anda : www.iso.org/isomembers

Majalah referensi ISO :

  1. ISO Focus, gambaran standar dan isu-isu terkait tentang apa yang sedang menjadi isu, mengapa jadi isu, apa yang akan dilakukan dan bagaimana hal itu mempengaruhi Anda. Diterbitkan dalam bahasa Inggris.

             http://www.iso.org/ isofocus

  1. ISO Management Systems, cakupan perkembangan ISO 9000 dan ISO 14000 di seluruh dunia. Ditambah baru standar inisiatif untuk bisnis penting dan isu-isu sosial seperti tanggung jawab sosial, keberlanjutan, keamanan pangan, keamanan informasi, keamanan rantai pasokan, kesehatan dan keselamatan kerja, layanan dan penilaian. Ditambah sektor perkembangan dan inisiatif nasional. Diterbitkan dalam bahasa Inggris, Perancis dan Spanyol.

              http://www.iso.org/ims

Tentang ISO

  • ISO adalah pengembang dari Standar Internasional terkemuka dunia.
  • ISO menentukan persyaratan standar untuk Negara dalam hal produk, jasa, proses, bahan dan sistem, dan untuk penilaian kesesuaian yang lebih baik, praktek manajerial dan organisasi.
  • Standar ISO ini dirancang untuk diimplementasikan di seluruh dunia.

Siapkah perusahaan anda melakukan kegiatan CSR ? Silahkan kontak kami di : dandan@qyvisionpr.com atau kunjungi website kami www.qyvisionpr.com

Saatnya Blue Bird bertindak menyelamatkan nama besar

Tahukah anda, peristiwa yang menimpa Blue Bird Group yang bertubi-tubi akhir-akhir ini ditakutkan akan mempengaruhi brand BLUE BIRD yang sudah bertahun-tahun dijaga dan dipercaya kepercayaan masyarakat akan luntur. Belum selesai dengan peristiwa JM yang cukup membanjiri social media, hari ini twitter diserbu dengan peristiwa terbakarnya Silver Bird di jalan tol Tangerang. Jika keduanya dibiarkan  membuat media konvensional akan menjadikan berita yang beredar di social media menjadi sumber berita.

Peristiwa dimulai dengan muatnya berita peristiwa artis FTV JM yang nyaris diperkosa dimuat di Warta Kota (4/4/12) dengan judul “JM Harap Sopir Taksi Cabul Ditangkap “ setelah JM melaporkan peristiwa yang menimpa dirinya ke Mapolrestro Jakarta Timur, Selasa (3/4/2012) kemudian link berita beredar di twitter, sontak semua platform social media seperti facebook, youtube dan blog memuat berita ini. Berita terus meluas seiring dengan berbagai dugaan nama sebenarnya artis berinisial “JM” tersebut. Berita tersebut membuat manajemen Blue Bird diburu para kuli tinta. Manajemen Blue Bird Group dibantu PR Agency tentunya sudah melakukan berbagai kegiatan media relations seperti menggelar press conference dsb tapi apa yang sudah dilakukan belumlah cukup apalagi ketika muncul berita tanggal 10 April yang menduga sopir tersebut kabur karena tidak memenuhi panggilan dan hingga hari ini (17/04) beredar kabar di kalangan media bahwa R tidak diketahui keberadaannya alias kabur. Jika dibiarkan berbagai berita negatif akan kembali memanas.

Apa yang sudah dikerjakan oleh Blue Bird belumlah cukup.Jangan hanya fokus pada media konvensional (print, online dan TV) dan media hard news saja, coba alihkan perhatian dengan membangun opini atau berita yang berimbang di ranah social media. Belum terlihat Blue Bird bergerilya di social media dengan berbagai blast feature article yang meng-counter masalah ini sebagai peristiwa keteledoran JM yang mudah percaya pada bujuk rayu sang sopir atau kebodohan seseorang yang mudah percaya akan membukakan ‘aura’ sang artis. Percayalah social media adalah media yang paling dipercaya publik saat ini. Jadi meskipun Blue Bird sudah membangun Crisis Center 24 jam, rasanya jangan mengecilkan peran social media.

Balik ke teori Crisis Management Flowchart. Berikut ini adalah tips berharga yang pantas diikuti.

Saat terjadi “crisis” perusahaan harus membentuk “24-hour crisis centre” /crisis team secepat mungkin dengan langkah-langkah sebagai berikut:

  1. PR consultant/PR agency: Mengumpulkan dan membuat summary mengenai crisis yang terjadi (pemberitaan negative) mengenai perusahaan/client dan di submit ke perusahaan/client segera.
  2. Perusahaan menunjuk jurubicara/“spokesperson”terlatih, seperti Director, PR/Comm Managers/Directors/Corp.Secretary untuk memberikan pernyataan/keterangan kepada media/publik.  Komunikasi dengan media hanya dilakukan oleh “spokeperson” yang ditunjuk, tidak boleh lebih dari satu “spokeperson”.
  3. PR Consultant/PR agency: Menyiapkan “Press Statement” atas crisis yang terjadi dan penanganannya seperti, mengutamakan keselamatan/safety, pelayanan kesehatan dan sebagainya dalam waktu 1×24 jam agar dapat menjaga reputasi perusahaan/client
  4. Mengundang  media serta distribusi press release ke media nasional (cetak dan elektronik) segera mungkin, tidak boleh dari 24 jam.

 

Catatan: Setiap komunikasi ke publik hanya dilakukan oleh “spokeperson” yang di tunjuk agar komunikasi dengan media/publik akan terarah, jelas dan pasti.  Pada masa awal crisis, pemberitaan cenderung negatif.

PENTING – Selama crisis berlangsung, media monitoring team harus memantau pemberitaan terkait crisis, termasuk ‘key opinion formers’ statement di media (cetak dan elektronik).

Tahap Investigasi: probing kasus dengan pihak terkait (keluarga korban/pihak yang dirugikan, kepolisian, pengacara pihak client, instansi pemerintah/departemen terkait, LSM dan pemuka masyarakat).

Proses investigasi akan berlangsung sekitar 4-8 minggu tergantung dari kasus crisis.  Pemberitaan negatif sejak crisis akan cenderung menjadi neutral hingga hasil investigasi selesai.  Tetapi, harus diantisipasi pemberitaan  dimedia “serangan” atau opinion dari competitor atau LSM/group yang tidak pro terhadap perusahaan.

Setelah hasil  invetigasi selesai,  akan dilanjutkan dengan Press conference untuk memaparkan hasil investigasi/probing result dan di publikasikan kepada media dan stakeholders.  Angle pemberitaan juga dapat diciptakan melalui ‘key opinion formers’ untuk memberikan statement positif terkait crisis tersebut.

Team saat crisis (PR Consultant/agency):

  1. Dibutuhkan 2-3 PR Consultant: menyiapkan press statement (versi Indonesia-English), menyiapkan anticipated Q&A dan mengundang target media (nasional) dan client servicing selama crisis berlangsung.
  2.  Dibutuhkan 2 orang Media monitoring team (memantau berita cetak maupun online), bisa juga dengan bantuan jasa MediaBanc.
  3. Media summary hasil pantauaan selama crisis berlangsung.

Namun hal diatas adalah teorinya namun setiap peristiwa memiliki keunikan penanganannya. Contoh soal pada peristiwa krisis yang dihadapi oleh Blue Bird, karena berita JM dibesarkan oleh berita yang muncul di social media, harap jangan abaikan keberadaannya.

10 Ide Marketing Berbiaya rendah

1. Press announcements

Menulis dan mendistribusikan press release yang layak diberitakan, kirimkan ke berbagai media yang tepat dari surat kabar, majalah, stasiun TV dan radio. Jika hanya satu media yang memberitakannya berarti anda sudah menggunakan jasa ribuan orang. Desain judul release semenarik mungkin untuk merebut perhatian pembaca dengan kalimat yang simple namun menarik rasa ingin tahu, gunakan kata kerja aktif. Mengunakan kalimat utama yang menarik akan membawa pembaca ke dalam sepotong keyakinan.

2. Industry events

Menyewa ruang di sebuah pameran dagang bisa jadi mahal, namun jika menunjukkan yang terbaik lakukan, itu adalah cara mudah untuk membangun popularitas perusahaan Anda. Melakukan banyak promosi akan membuat orang tertarik. Setelah event selesai, tindak lanjuti. Kontak potensial klien anda  dalam waktu seminggu. Yang paling penting, menjaga janji anda seperti yang anda sampaikan pada event tersebut.

3. Website

Membangun sebuah website untuk bisnis itu relatif murah namun dapat menjangkau banyak orang. Gunakan newsgroup yang fokus pada bidang yang sama agar fokus website tetap terjaga. Selalu memasukkan nomor telepon atau alamat email sehingga pengunjung yang tertarik dapat menghubungi Anda. Jika Anda seorang retailer, pertimbangkan untuk meletakkan foto-foto produk secara online, jangan sampai anda tidak siap jika mereka akan memesan barang-barang Anda lewat internet.

4. Direct Mail

Hasil direct mail sangat tergantung pada seberapa banyak Anda menghabiskan waktu untuk mencari target audiens dan bagimana Anda memberikan sampel berkualitas untuk mereka.  Cost per-orang jauh lebih tinggi dibanding Anda akan membeli iklan cetak, tetapi ketika Anda menemukan orang yang tepat, Anda akan merasakan hasilnya. Beberapa perusahaan kecil bahkan ;ebih mampu melakukan direct-mail sendiri, sehingga tidak membutukan bantuan seorang spesialis. Seleksi tiga atau empat vendor untuk memilih perusahaan yang tepat bagi kampanye direct-mail Anda.

5. Yellow Book

Buku telepeon atau Yellow Book andah iklan yang paling efektif dan murah karena umumnya calon konsumen mencari produk yang dibutuhkannya lewat Yellow Book untuk mencari perusahaan yang dibutuhkannya. Pastikan nama perusahaan anda berada di kategori yang tepat, jika perlu masukan di beberpa kategori tergantung jasa atau produk yang anda tawarkan. Jika perusahaan semakin besar, gunakan space iklan yang lebih besar jika perlu dibuat oleh graphic designer yang handal.

6. Layanan Publik

Ini bisa menjadi kesempatan besar jika anda melakukannya dengan kesungguhan hati. Menjadi sponsor di acara  Olimpiade Khusus atau mengambil bagian dalam penjualan pohon natal tahunan bersama Rotary Club di kota Anda. Donasikan produk Anda ke badan amal lokal dan gunakan setiap kesempatan untuk berbicara kepada siswa di sekolah-sekolah tentang perusahaan Anda. Semua ini adalah metode yang tepat untuk memposisikan perusahaan Anda dalam  hal positif di lingkungan sekitar.

7. Kontes dan Hadiah Premium

Hadiah berupa gambar/logo perusahaan mungkin membantu menciptakan rasa ingin tahu tentang sebuah toko atau bisnis lainnya. Promosikan lewat T-shirt cangkir kopi, atau pena berhias logo Anda akan mempercepat popularitas brand Anda.

8. Label Bisnis

Murah dan efektif. Tempatkan label perusahaan Anda di semua surat keluar. Pelanggan tentu akan dengan mudah mengingatnya.

9. Email Signature

Ideal untuk bisnis apapun. Isi dengan pesan sponsor untuk menarik audiens target Anda.

10. Lakukan!

 

Bagaimana Membina Hubungan baik dengan Masyarakat ?

Saat ini hubungan antar orang tidak diragukan lagi pentingnya, apalagi antara hubungan bisnis dengan komunitas sekitarnya . Disini kita akan melihat beberapa strategi yang akan membantu Anda membangun hubungan yang baik dengan komunitas Anda dengan maksud untuk memperkuat positioning dan tentunya akan berimbas pada peningkatan penjualan perusahaan.

 

Menghadiri pertemuan Asosiasi Kamar Dagang Daerah

Aktivasi Kamar Dagang di daerah Anda akan membantu anda untuk memperluas jaringan dengan pemilik bisnis lain dan anggota masyarakat yang berpengaruh. Dengan mengikuti pertemuan ini secara rutin Anda akan  merasakan suasana di tengah komunitas Anda. Hal ini dapat membantu Anda untuk memahami apa masalah yang paling penting bagi masyarakat dan tindakan apa yang harus dilakukan.

Berpartipasi dalam  pengumpulan dana

Dengan mensponsori penggalangan dana dapat membantu mereka yang membutuhkan, sekaligus menciptakan nama baik bagi bisnis Anda. Jenis kegiatan bisa  dengan mengadakan kegiatan amal kecil yang diselenggarakan oleh masyarakat untuk masyarakat, tergantung pada besarnya anggaran.

Anda bisa terlibat dengan menawarkan produk-produk dengan potongan harga untuk orang-orang yang menawarkan jasa mereka kepada masyarakat. Memberikan diskon yang cukup besar atau bahkan layanan gratis untuk kelompok tertentu adalah cara lain untuk mendapat kredit plus bagi bisnis Anda yang bergabung dengan komunitas tersebut. Kaum buruh dan masyarakat miskin adalah kelompok masyarakat yang akan mendapat manfaat langsung dari program ini.

Partisipasi dalam kupon amal

Sekolah dan organisasi nirlaba sering mengadakan penjualan kupon amal sebagai bagian dari penggalangan dana. Berpartisipasilah dalam kegiatan tersebut ini akan  menyebabkan pelanggan semakin loyal pada bisnis Anda bahkan memungkinkan pelanggan potensial Anda akan bersikap ‘baik’ pada bisnis Anda.

Bentuk tim olahraga kecil 

Ini terbilang mahal bagi para pemiliki  usaha kecil namun lakukan dengan memberikan sponsor meski kecil tapi berarti banyak. Tetapi jika Anda ingin perusahaan Anda mendapatkan visibilitas yang diinginkan dalam komunitas Anda, dengan mensponsori tim olahraga daerah adalah cara terbaik untuk melakukannya! Selain itu, Anda bisa mengklaim biaya sebagai biaya sumbangan amal untuk mendapat keringanan pajak.

Sumbanglah untuk amal dan amal-amal yang lain

Besarnya sumbangan tergantung pada kapasitas perusahaan dengan segala aktivitas bisnisnya, tidak hanya akan membuat Anda menjadi orang yang “lebih baik” karena kontribusi Anda. Tapi jadikan kegiatan amal dengan community relations ini sebagai budaya baik di perusahaan Anda. Niscaya dibenak semua orang baik masyarakat banyak, pelanggan dan pelanggan potensial  tertanam sebuah citra positif Anda dan perusahaan yang akan berdampak langsung pada penjualan berulang.

Sudahkan Anda dan perusahaan Anda berbuat sesuatu bagi masyarakat di sekeliling Anda ? Menciptakan Corporate Social Responsibility yang baik bagi kepentingan banyak orang, jika belum silahkan menghubungi Qyvision PR untuk membantu anda membuat Program CSR yang baik.

Sumber : http://www.aboutu.gr/how-to-build-community-relations/

Public Relations membantu membangun image anda

 

Public relations bukan sesuatu yang terjadi begitu saja. Bagaimana sebuah perusahaan atau produk/jasa yang dirasakan penting di mata publik, terutama di mata para pemegang saham atau pelanggan potensial. Perusahaan harus memiliki anggaran besar untuk kita bisa membangun citra positif di mata publik.

 

Dengan strategi PR yang baik, kita harus bisa membangun pesan positif di mata publik dan meminimalkan hal-hal yang akan berpotensi negatif di mata masyarakat. Public relations memang masih dianggap ‘annoying brother’ bagi advertising.  Ketika tujuan utama avertising adalah untuk “stick a product in person’ dalam benak pelanggan potensial dan memberinya alasan untuk membelinya. Namun pendekatan PR jauh lebih agresif dan langsung. Public relations akan menginformasikan target audiens tentang siapa Anda dan apa yang telah Anda lakukan pada produk atau layanan tersebut,  apa hal-hal baik yang telah dilakukan bagi masyarakat dan bagaimana Anda membuat rencana ke depan dalam membantu masyarakat menjadi lebih baik lagi. Ini juga akan membantu menambah keuntungan melalui repeat sales.

 

Ada beberapa cara di mana sebuah perusahaan atau organisasi dapat menggunakan public relations untuk meningkatkan citra positif mereka di mata publik:

 

  • Sebuah perusahaan dapat menyumbangkan waktu dan uang untuk kegiatan amal melalui program CSR yang baik, atau dapat mengatur acara amal untuk mengumpulkan uang untuk tujuan tertentu. Potensi pelanggan dan pemegang saham ingin tahu apakah perusahaan peduli dan ingin tahu apakah perusahaan peduli pada hal yang terjadi di sekelilingnya ?
  • Pendekatan lain yaitu kegiatan PR sebagai representasi dari perusahaan Anda. Konsultan public relations dapat mengatasi masyarakat dengan cara-cara baik yang mungkin semua perusahaan ingin melakukannya. Penyebaran siaran pers dilakukan dimana perusahaan bisa menyampaikan  pesan yang tepat untuk dibagikan ke orang yang tepat dan kemudian dapat menjawab setiap pertanyaan yang mungkin timbul. Siaran pers adalah alat yang hebat, tapi isinya sangat penting, masalah apapun yang timbul dari siaran pers akan berdampak bagi perusahaan, jadi berhati-hatilah! Siaran pers ditulis dengan baik bisa mencapai ribuan orang yang tidak tahu tentang kegiatan perusahaan Anda. Juga siaran pers jauh lebih murah daripada bentuk iklan atau advetorial. Anda tidak akan pernah mampu “menyentuh” bagian yang sama dari audiens Anda dalam sebuah pidato publik seperti yang akan Anda dapatkan dari sebuah siaran pers yang baik.

 

Citra bisnis dapat berarti segalanya, suatu peristiwa negatif yang besar, bahkan jika hanya dianggap kejadian negatif di mata publik, secara harfiah dapat menghancurkan perusahaan. Jika sebuah perusahaan ingin sukses dan tetap sukses, Anda harus membuat dan melindungi citra positif dan satu-satunya cara untuk benar-benar melakukan itu secara efektif adalah melalui kegiatan Public Relations yang baik.

 

Percayakan kegiatan public relations anda pada konsultan yang baik yang tidak hanya mengandalkan reputasi perusahaan yang besar tapi konsultan yang mengerti apa goal anda dengan kegiatan ini. Selamat bekerja !

 

Sumber : http://www.aboutu.gr/public-relations-improves-your-image/#.ToAgnFG8nDY